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【11/7注文分～】常温便発送の変更時期についてのお知らせ

2025/11/04 20:00

平素よりトモエサヴールオンラインショップをご利用いただき、誠にありがとうございます。

例年、気温が下がる11月1日頃より、チョコレートの配送温度帯を冷蔵便から常温便へ変更しておりました。しかし、今年は11月に入っても20℃を超える気温が続いておりましたため、お客様に安心して商品をお届けできるよう、冷蔵便での配送を継続しておりました。

この度、週間天気を確認いたしましたところ、常温便で安全に出荷できる気温に下がる見込みとなりましたので、チョコレートを含む全ての商品について、下記の通り冷蔵便から常温便の料金での受注・発送へ変更させていただきます。

◆11月7日（金）10時ご注文分より、常温便の送料に切り替え

◆11月10日（月）出荷分より、常温便で発送

※鹿児島県および沖縄県に関しましては、11月10日以降も引き続き20度以上の予報が確認できるため、当面の間、冷蔵便での送料を頂戴いたします。常温便でお送りしても問題ないと判断できる時期になりましたら、改めて切り替えのご案内をいたします。

送料はお届け地域によって異なります。下記よりご確認ください。

※お客様にご負担いただく送料は「常温便」料金となりますが、急な気温の変化を鑑み、気温が高くなる日は弊店負担にて冷蔵便で出荷させていただく場合がございます。

※常温便の価格に切り替わった後で、お客様のご判断により「クール便」での配送をご希望される場合は、商品ページのオプションよりクール便（220円）を選択してください。複数の商品をご購入の場合は、いずれか1点にオプションを付けていただければ、全ての商品をクール便にて発送いたします。

どうぞ、今後とも変わらぬご愛顧を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。